​浅谈制冷空调工程业发展现状

“制冷空调是一个系统工程，制冷空调系统的能效性和工程设计安装质量是实现系统性能以及推动我国制冷空调行业发展的关键因素”。——2005年2月25日，在上海召开的“中国制冷空调工业协会制冷空调工程工作委员会筹建会”上，中国制冷空调工业协会副秘书长尚世仁明确地指出了“工程”属性对于保障制冷空调行业健康发展的重要意义。

    此次会议吸引了来自全国十五个省市的（北京、上海、天津、重庆、江苏、浙江、山东、江西、安徽、福建、河北、湖北、广东、广西、辽宁）制冷空调工程安装公司、制冷电器工程设备制造厂商工程部、维修中心和工程安装、维修用设备、材料、工具企业以及制冷空调工程设计、科研、大学等60多名代表参加。

    众所周知，制冷空调产业作为一个系统工程，牵扯到设备的生产企业、建筑设计单位、工程安装公司等方面，从设计、安装、调试、竣工验收到日后的维护保养，贯穿在制冷空调设备的售前、售中、售后服务，是制造厂商与建筑拥护之间的重要关节。

    然而，正视我国目前的制冷空调工程行业现状，国家没有建立一个单列的制冷空调专业资质认证制度，制冷空调维修保养没有一个统一指导价格和维修资质认证制度，制冷空调安装、维修保养市场处于一个无规范、无序的激烈竞争之中。尤其是在近几年发展迅猛的小型中央空调行业中，当前国家也一直没有出台统一的空调系统设计规范和安装验收标准，其设计、安装企业的员工也没有建立岗位培训、持证上岗制度，其影响为直接的就是负责具体安装的工程公司。工程公司作为安装工程项目的乙方在整个施工过程中是在甲方、监理单位的监督和设计院的指导下完成安装工程的，在这样的环境体系下问题一般是不会发生安装阶段上的，但是出现问题多的原因恰恰是工程安装引起的。由于厂房洁净空调系统运行不稳定经常使得甲方怨声载道，甚至是对簿公堂，对于这样的报道已经是屡见不鲜。所谓“三分产品，七分设计安装”早已是业内流传广泛的一句“明言”，显然大家都已经把相当重视安装，但是在我国现代制冷空调产业渐渐步入成熟的阶段，工程安装却总是在拖后腿，甚至有愈演愈烈之势。

    因此，在目前的制冷空调产业中，政策法规的推行速度已经远远落后于市场的发展，这些问题的出现无一例外的给整个行业乃至用户单位的权益带来了损害。如何使整个行业步入有序、健康、发展、共赢的良性循体系中，关于厂房洁净空调工程安装的问题已经到了刻不容缓的地步，它摆在了每一位从事本行业人士的面前。这也不仅仅是市场的需要，也是整个行业发展的需要。

    随着近几年制冷空调产业的快速升温，巨大的市场发展潜力使得许多家电企业纷纷投资制冷电器工程产业，一时间业内出现了不少新的面孔，当我们为业内出现的火热景象所欣喜时，一个又一个的问题也接踵而至。行业的快速发展，市场容量的迅速放大，直接导致了鱼龙混杂非理性竞争的局面的产生。尤其是一些新进入的生产厂家将很大的一部分精力投入到产品的生产上，对于安装的注重程度却远远不够，特别是对经销商在安装技术等方面的需求置若罔闻。在盲目追求销量和眼球经济的刺激下，一些产品功能上的提升和新产品的开发固然能够带动良好的市场反响，硬件的提升也是十分必要的，但是作为行业的发起者和策源地的设备制造企业一定要意识到：必须制定与瞬息万变的市场相适应的营销体系，以客户利益为重的指导思想，优质的设备为龙头，科学的安装施工做保障，努力探索出适应市场特点的销售方式。只有在这种情况下，行业才会健康、平稳、发展，产业才能够进入良性循环体系，达到生产企业、经销商、用户之间的共赢。

    同时，由于大型家电连锁扩张的脚步永不停歇，使得越来越多的从事分体式空调业务的经销商的生存空间日益狭小，而其中的大部分经销商出于对空调产业的熟悉和热爱，仍然愿意继续留在此行业中，中央空调产业的迅速升温也吸引了他们的目光，纷纷转型前景更为广阔的中央空调领域。一方面，此类经销商可以充分利用自身的销售网络优势，迅速打开市场局面，但另一方面他们在各方面条件还不成熟的情况下，尤其是不能够充分掌握安装等工程技术的情况下，很容易导致急于求成，欲速则不达。

    而作为普通的消费群体，对于中央空调这一专业化较高的行业还是比较陌生的，无论是从认识中央空调，还是到接受中央空调都是一个长期的过程。普及中央空调的认知度，加强管理监督机制，建立完整的奖罚制度，严格执行国家相关机构制定的政策法规，就显得更为重要了。

    此次召开的“中国制冷空调工业协会制冷空调工程工作委员会筹建会”，已经标志着行业的领导协会开始运用自律的行业法规来进行自我监督。但是，在面对中国错综复杂的市场环境，广阔的地域范围等等现状时，如何真正有效的开展“自律”，又成为了一个新的需要思考的问题。“形式主义”的行业组织不但不能够起到规范的作用，反而更会是成为危害市场的*大隐患。

    因此，“中国制冷空调工业协会制冷空调工程工作委员会”的成立，只是一个开始，后面的文章如何精彩还需要设备生产企业、工程公司乃至用户的实际行动，只有多方的齐心协力，才能够在我国制冷空调设备生产飞跃发展的同时，适应制冷空调工程技术的不断提高，保障设备制造厂商、工程安装企业、用户单位权利，引导、规范、促进我国制冷空调工程有序、健康的快速发展。